개인정보처리 방침 (AI 면접)

주식회사 세컨드팀(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 기업회원 (이하 “채용사”) 홈페이지 가입 및 관리 의 가입의사 확인, 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 자격 유지·관리, 채용 전형(AI 면접 등) 관련 안내, 공지사항 전달, 채용 및 웹사이트 이용 관련 연락, 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공 AI 면접 서비스 제공, 면접 결과 분석 및 분석 리포트 생성·전달(채용사 제공), 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성 에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이 경우 회사는 필요한 별도 동의를 받는 등 관련 법을 준수합니다.

4. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지  가입 및 관리

• 보유 기간: 의 서비스 구독 종료 및 홈페이지 탈퇴 시까지

• 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

  • 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시: 해당 채권·채무 관계 정산 및 미지급 구독료 과금 완료 시까지

2) 회사 및  지원자 개인정보 처리

• 보유 기간: AI 면접 응시 완료일로부터 1년

• 해당 기간은 채용 절차의 공정성 확인 및 지원자의 재응시 관리 등을 위한 기간이며, 기간 종료 시 지체 없이 파기합니다. 단, 채용 회사가 별도의 법적 근거로 보관을 요청하는 경우 해당 기간에 따릅니다.

3) 재화 또는 서비스 제공

• 보유 기간: 구독 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

• 다만, 관계 법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음의 이행 기간 종료 시까지 보유합니다.

  •  「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 기록

  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월

  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

•  「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료

  • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

•  「부가가치세법」에 따른 기록

  • 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보: 5년

제3조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 채용사 제공

AI 면접의 성격상, 정보주체가 응시한 면접 결과는 해당 채용회사 채용전형 진행을 위해 제공될 수 있습니다.

• 제공받는 자: 정보주체를 초대한 채용사

• 제공 목적: 채용전형 진행(평가/검토), 결과 확인

• 제공 항목: AI 면접 과정에서 생성·수집되는 영상, 음성, 텍스트(전사/요약 포함), 질문/평가, 로그 등 일체

• 보유 및 이용기간: 채용 회사의 채용 전형 운영 기준에 따름. 단, 서비스 플랫폼 내에서의 보관 및 열람 기간은 응시 완료일로부터 최대 1년으로 제한되며, 기간 경과 시 시스템에서 자동으로 파기됩니다.

2. 법령에 근거한 제공

수사기관의 적법한 요청 등 법령에 근거한 경우 제공될 수 있습니다.

제4조. 개인정보처리 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 회사는 다음과 같이 개인정보 국외이전을 하고 있습니다.

제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 인공지능(AI) 기술을 활용한 자동화된 분석 등에 관한 사항
   회사는 AI를 활용하여 지원자의 답변을 분석하고 분석 리포트를 생성하는 시스템을 운영하고 있습니다. 정보주체는 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에 대하여 설명 및 검토를 요구할 수 있습니다.
   회사의 서비스는 AI 분석 리포트를 채용 의사결정의 보조 자료로 제공할 뿐이며, 최종적인 채용 전형의 합격 여부는 채용 담당자(사람)의 개입을 통해 결정됩니다. 따라서 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 인적 개입이 없는 '완전 자동화된 결정'에 해당하지 않을 수 있으며, 이 경우 자동화된 결정에 대한 거부권 행사가 제한될 수 있습니다.

제6조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 가입 및 관리

   • 필수: 성명, 비밀번호, 이메일 주소, 회사명

2. 마케팅 및 광고에의 활용

   • 필수 항목: 성명, 이메일 주소

3. 지원자의 지원 및 면접 정보

   • 필수 항목: 성명, 이메일 주소, AI 면접 영상 및 음성 데이터, 답변 텍스트, 이력서

4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

   • IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용기록, 기기 정보(OS, 브라우저 정보), Google Analytics 행동 데이터

제7조. 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   파기방법
   전자적 파일 형태: 회사는 클라우드 인프라에 기록·저장된 개인정보에 대하여 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 또는 이에 준하는 기술적 파기 방법을 이용하여 파기합니다.
   종이 문서: 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.

2. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내·외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하며, 개인정보의 오남용, 분실, 위조 및 변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검합니다. 또한, 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

4. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다
   쿠키의 사용 목적 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, Google Analytics를 통한 이용 행태 분석 및 통계 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해 사용됩니다.
   쿠키의 설치·운영 및 거부 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴를 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 최재웅

• 직책: CISO / CPO

• 직급: 대표

• 연락처: privacy@supercoder.co

제11조. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 방침은 2026년 2월 1일부터 적용됩니다.