제1조. 목적.
본 약관은 주식회사 세컨드팀(이하 “회사”)이 제공하는 AI 면접 서비스(이하 “서비스”)를 지원자가 이용함에 있어 회사와 지원자 간 권리·의무 및 책임사항, 이용조건, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조. 용어의 정의
1) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“AI 면접”이란 기업회원(이하 “채용사”)가 등록한 채용공고를 기반으로 회사가 생성한 질문에 따라 지원자가 영상·음성 방식으로 응시하고, 회사가 응답을 분석하여 분석 리포트를 생성하는 절차를 말합니다.
“채용사”란 지원자를 서비스로 초대한 기업 고객을 말합니다.
“면접데이터”란 AI 면접 과정에서 생성·수집되는 영상, 음성, 텍스트(전사/요약 포함), 질문/평가, 로그 등 일체를 말합니다.
“계정정보”란 지원자의 입력하는 이름, 이메일 및 인증/이력 관리에 필요한 정보를 말합니다.
2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조. 약관의 명시와 개정
회사는 본 약관을 서비스 홈페이지에 게시하여 지원자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 사전에 공지합니다.
지원자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 기간을 두고 사전 공지합니다.
제4조. 약관의 해석
회사가 필요하다고 판단한 경우 회사와 지원자는 별도의 서면 계약을 체결할 수 있습니다. 본 약관과 서면 계약의 내용이 충돌할 경우 서면 계약의 내용이 우선합니다.
본 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등의 관계법령에 따릅니다.
제5조. 이용계약의 성립
이용계약은 지원자가 약관에 동의하고, AI 면접 초대를 수락하여 절차를 진행함으로써 성립합니다.
지원자는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 합리적 사유가 있는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조. 개인 정보의 보호 및 관리
개인정보의 처리(수집·이용·제공·위탁·보관·파기)는 회사의 지원자 개인정보처리방침에 따릅니다.
제7조. 개인정보의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 외부 업체에 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 구체 내용은 개인정보처리방침에 공개합니다
회사는 위탁업체에 대하여 필요한 보호조치를 요구하고 감독합니다.
제8조. 지원자의 계정 및 비밀번호
지원자는 면접 응시를 위해 본인의 정확한 정보를 제공해야 합니다.
지원자는 본인의 이메일 및 접속 링크를 타인에게 공유해서는 안 되며, 관리 소홀로 발생하는 모든 책임은 지원자에게 있습니다.
제9조. 지원자에 대한 통지
회사는 지원자가 제공한 이메일 주소 또는 서비스 내 공지사항을 통해 지원자에게 필요한 정보를 통지할 수 있습니다.
제10조. 서비스의 제공 및 중지
회사는 AI 면접, 질문 생성, 분석 리포트 생성 및 채용사 제공 기능을 제공합니다.
회사는 점검, 장애, 운영상 필요 시 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중지할 수 있습니다.
제11조. AI 면접 서비스
AI는 채용사가 제공한 채용 공고를 기반으로 핵심 역량과 질문을 자동 생성합니다. 채용사는 생성된 질문과 역량을 검토, 수정하거나 직접 추가 질문을 구성할 수 있으며, 지원자에게는 채용사가 최종적으로 확정한 질문이 제시됩니다.
AI 면접 진행 중 지원자의 영상·음성 및 응답 내용이 기록·수집되며, 면접 종료 후 분석 리포트와 함께 채용사에게 제공됩니다. 데이터 처리의 상세 범위는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
AI는 면접 진행 과정에서 지원자의 답변 내용 및 맥락을 실시간으로 분석하여, 이에 대응하는 추가 질문(꼬리 질문)을 생성하고 제시할 수 있습니다.
면접 종료 후 생성되는 분석 리포트는 AI의 기계적 분석 결과와 채용사가 설정한 평가 기준을 결합하여 도출되는 의사결정 보조 자료입니다. 채용의 최종 합격 여부는 채용 담당자가 해당 분석 리포트와 면접 데이터를 종합적으로 검토하여 결정하며, AI가 독단적으로 합불을 결정하지 않습니다.
지원자는 채용사가 설정한 응시 기한 내에 면접을 완료해야 합니다. 채용사의 구독 서비스 기간 종료, 이용 한도 소멸 또는 회사의 시스템 운영 정책에 따른 프로젝트 마감 이후에는 응시가 불가능할 수 있으며, 지원자의 미응시로 인한 불이익에 대해 회사는 귀책 사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
지원자는 원활한 면접을 위해 카메라/마이크 권한 허용, 안정적인 네트워크 환경 등을 사전에 점검해야 합니다. 회사는 합리적인 범위 내에서 기술 지원을 제공하나, 지원자의 기기 결함이나 네트워크 불안정으로 인해 발생한 응시 중단 및 데이터 손실에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.
제12조. 서비스의 내용 변경
회사는 기술적 사양의 변경이나 서비스 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
제13조. 게시물과 권리의 귀속 등
면접데이터 중 회사가 생성한 질문, 분석 리포트 템플릿 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
지원자의 응답 및 면접데이터는 채용사 채용전형 진행 및 서비스 제공 목적 범위에서 처리·제공되며, 구체 범위는 개인정보처리방침 및 본 약관 제11조에 따릅니다.
제14조. 이용제한
회사는 시스템 해킹, 비정상적인 접근 등 서비스의 기술적 운영을 방해하는 지원자에 대해 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 답변 내용의 허위 여부에 따른 제재는 채용사의 결정에 따릅니다.
제15조. 회사의 의무
회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호하고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
제16조. 지원자의 의무
지원자는 면접 질문 등 서비스의 콘텐츠를 무단으로 유출하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
지원자는 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며, 부정행위를 해서는 안 됩니다.
지원자는 채용사·회사 관계자에 대한 비방·괴롭힘 등 부적절한 행위를 해서는 안 됩니다.
제17조. 손해배상
회사의 고의 또는 중과실로 인해 지원자에게 발생한 직접적인 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 배상합니다.
지원자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 지원자가 회사에 대하여 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제18조. 책임 제한
회사는 채용사의 최종 채용 여부 및 인사결정에 관여하지 않으며, 그 결과를 보장하지 않습니다.
회사의 분석 리포트는 의사결정 보조자료로 제공되며, 채용사는 자체 기준에 따라 종합 판단해야 합니다.
제19조. 준거법 및 재판관할
회사와 지원자 간의 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁의 관할은 민사소송법상 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 2026년 2월 1일부터 시행합니다.