개인정보처리방침

제1조. 적용 범위 및 회사의 역할

1. 본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 AI 면접 서비스 '슈퍼코더(Supercoder)'와 회사 웹사이트를 이용하는 채용사, 기업회원, 지원자 및 웹사이트 방문자에게 적용됩니다.

2. 회사는 기업회원의 가입 및 계정 관리, 서비스 이용계약 이행, 결제·정산, 고객문의 대응, 웹사이트 운영 및 보안 등 회사가 처리 목적과 방법을 결정하는 개인정보에 대하여 개인정보처리자의 지위에서 처리합니다.

3. 회사가 채용사의 요청에 따라 지원자 초대, AI 면접 진행, 영상·음성의 녹화·전송, 음성의 텍스트 변환, 질문 생성, 답변 분석 및 AI 분석 리포트 생성을 수행하는 경우, 회사는 채용사가 정한 목적과 범위에서 지원자 개인정보를 처리하는 수탁자입니다.

4. 제3항의 경우 지원자를 초대한 채용사는 지원자 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간 및 법적 근거를 결정하는 위탁자이자 개인정보처리자입니다. 회사는 채용사의 지시와 개인정보 처리 위탁계약에 따라 지원자 개인정보를 처리합니다.

5. 회사는 채용사를 대신하여 지원자 동의 화면과 동의 기록 기능을 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 개인정보 및 민감정보 동의의 주체는 해당 채용사이며, 본 방침이나 회사의 서비스 이용약관은 채용사 명의의 개별 동의서와 채용사의 개인정보 처리방침을 대체하지 않습니다.

6. 채용사별 프로젝트에 따라 처리 항목, 보유기간 및 동의 내용이 달라질 수 있습니다. 지원자는 응시하는 채용사가 제시한 동의서와 개인정보 처리방침에서 해당 채용 절차에 적용되는 구체적인 내용을 확인할 수 있습니다.

7. 회사가 보안사고 조사, 부정이용 방지 또는 법적 의무 이행을 위하여 필요한 최소한의 정보를 독립적으로 처리하는 경우에는 본 방침에 공개된 목적과 기간 내에서만 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 목적·항목·수집방법 및 보유기간

회사는 다음과 같이 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회사가 개인정보처리자로서 처리하는 정보

관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 정보만 다른 개인정보와 분리하여 다음 기간 동안 보관합니다.

관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우에는 해당 관계의 정산 완료 시까지 필요한 정보를 보유할 수 있습니다.

2. 회사가 채용사로부터 위탁받아 처리하는 지원자 정보

지원자 개인정보의 구체적인 보유기간은 채용사가 지원자에게 고지한 내용과 회사가 채용사와 체결한 개인정보 처리 위탁계약에 따릅니다. 서비스 플랫폼에서는 다음 각 시점 중 가장 먼저 도래하는 때까지 지원자 개인정보를 보유합니다.

채용사가 1년보다 짧은 보유기간을 고지하거나 위탁계약에서 더 짧은 기간을 정한 경우에는 해당 기간이 우선 적용됩니다.

보유기간이 종료되면 지원자 초대·면접 안내 메일, 지원 서류, 면접 질문과 답변, 영상·음성 녹화 파일, 답변 전사 텍스트, AI 분석 리포트, 면접 운영·접속 기록 및 동의 기록을 포함하여 해당 지원자에 관하여 수집·생성된 개인정보를 파기합니다. 수탁자가 관리하는 데이터의 보유·삭제 기간은 제5조에 따릅니다.

회사가 보안사고 조사 또는 법적 의무 이행을 위하여 지원자 관련 보안사건 기록을 독립적으로 보관해야 하는 경우에는 이벤트 시각, 가명처리된 식별값, IP 주소, User-Agent 및 사건 유형 등 필요한 최소 항목만 생성일부터 12개월 동안 보관합니다. 이 기록에는 면접 영상·음성, 답변, 전사 텍스트 및 AI 분석 리포트를 포함하지 않습니다.

제3조. 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 회사가 개인정보처리자로서 처리하는 개인정보를 정보주체의 동의가 있거나 관계 법령에 특별한 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사가 수탁자로서 처리하는 지원자 개인정보와 AI 면접 결과를 해당 지원자를 초대한 채용사에 전달하는 것은 채용사로부터 위탁받은 AI 면접 업무의 수행에 해당하며, 회사가 독립적인 목적으로 제3자에게 제공하는 것이 아닙니다.

3. 회사는 지원자 개인정보를 해당 지원자를 초대한 채용사 외의 다른 채용사에 제공하거나 열람하게 하지 않습니다.

4. 수사기관 등의 적법한 요청이 있거나 관계 법령에 따라 개인정보 제공이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제4조. 개인정보 처리의 위탁 및 재위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 다음 업체에 위탁하고 있습니다.

1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2. 위 업무 중 지원자 개인정보에 관한 처리는 채용사로부터 위탁받은 업무의 재위탁에 해당하며, 회사는 재위탁 전에 채용사의 동의를 받습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하고, 필요한 사전 고지·동의 절차를 이행합니다.

4. 국외에서 이루어지는 위탁 처리의 상세 내용(이전 항목, 이전 국가, 보유·이용기간, 법적 근거 및 거부 방법)은 제5조에서 안내합니다.

제5조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보를 국외에서 제공·조회·처리위탁 또는 보관하는 경우 다음과 같이 국외이전 현황을 공개합니다. 해외 서버에 정보를 저장하지 않고 실시간으로 처리하는 경우도 국외이전에 포함됩니다.

1. 기업회원 및 웹사이트 방문자 정보의 국외이전

2. 지원자 정보의 국외이전

지원자 개인정보의 국외이전은 채용사가 관계 법령에 따라 국외이전의 법적 근거를 확보한 경우에만 수행합니다. 채용사가 별도 동의를 근거로 하는 경우, 회사는 채용사를 대신하여 일반 개인정보 및 민감정보 동의와 구분된 국외이전 동의 화면과 기록 기능을 제공합니다.

\* Google Workspace의 데이터 리전 정책은 미국으로 설정되어 있습니다. 다만 해당 정책이 적용되지 않는 접속 로그·캐시 등 일부 데이터는 Google 또는 그 하위처리자가 시설을 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.

회사는 채용사가 지원자의 국외이전 동의 등 관계 법령에 따른 적법한 근거를 확보한 것을 확인한 경우에만 Google Workspace를 통한 초대·안내 메일을 발송합니다. 근거가 확인되지 않는 경우 회사는 해당 방식으로 발송하지 않으며, 이 경우 초대 안내 방법은 채용사가 정합니다.

AI 질문 생성 및 답변 분석을 위한 연산 처리는 위 표와 같이 국외에서 수행될 수 있으나, 회사가 보관하는 지원자의 지원 서류, 면접 영상·음성 녹화 파일, 답변 전사 텍스트 및 AI 분석 리포트의 저장은 대한민국 내 서버에서 이루어집니다. 회사는 위 표에 기재된 항목과 목적 외로는 지원자 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

국외이전의 내용은 본 방침 및 전자우편·서비스 내 알림 등 전자적 방법으로 안내합니다. 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 목적 또는 보유·이용기간이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 본 방침을 개정하고 필요한 고지·동의 절차를 이행합니다.

제6조. AI 면접·민감정보 및 채용 의사결정

1. 회사의 AI 면접 서비스는 채용공고·지원 서류 기반 질문 생성, 질문의 합성 음성 생성, 면접 답변 음성의 텍스트 변환, 답변 요약, 기술 경험·직무 역량 분석 및 채용 담당자 검토용 AI 분석 리포트 생성에 AI 기술을 사용합니다.

2. 회사의 서비스는 지원자의 합격·불합격을 자동으로 결정하거나 실행하지 않습니다. AI 분석 리포트는 채용사의 채용 담당자가 지원 서류와 면접 답변을 직접 종합 검토할 때 사용하는 참고자료이며, 최종 채용 결정은 채용사 담당자가 수행합니다.

3. 채용사가 회사의 서비스 외의 수단으로 지원자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하는 경우, 해당 채용사가 관계 법령에 따른 거부·설명 요구 및 인적 개입 절차를 운영합니다. 회사는 채용사의 요청에 따라 분석 기준과 처리 과정에 관한 자료 제공을 지원합니다.

4. 회사는 면접 영상·음성에서 얼굴, 음성 또는 그 밖의 신체적·생리적·행동적 특징값을 추출하여 특정 개인을 식별하기 위한 생체인식정보를 생성하지 않습니다. 또한 지원자의 표정, 시선, 감정, 음성 톤 등 비언어적 요소를 분석하거나 평가하지 않습니다.

5. 채용 프로젝트에서 법령상 민감정보가 실제로 처리되거나 채용사가 민감정보에 관한 별도 동의를 요구하는 경우, 채용사는 일반 개인정보 동의와 구분하여 채용사 명의의 별도 동의를 받습니다. 회사는 일반 동의와 명확히 구분된 제목·고지내용 및 별도의 미선택 체크박스를 제공하고, 동의 문안·버전·동의 여부·동의 시각 등을 채용사를 대신하여 기록합니다.

6. 회사는 AI 면접 서비스가 AI에 기반하여 운영된다는 사실을 면접 전에 고지합니다. AI가 생성한 질문과 AI 분석 리포트에는 AI에 의하여 생성되었다는 사실을 표시하고, 면접 질문의 음성 안내가 합성 음성이라는 사실도 이용자가 알 수 있도록 안내합니다.

7. 회사는 채용을 위한 판단·평가에 AI가 활용되는 서비스의 특성을 고려하여 고영향 인공지능 해당 여부를 검토합니다. 관련 의무가 적용되는 경우 위험관리, 설명 방안, 이용자 보호, 사람에 의한 관리·감독 및 근거 문서의 5년 보관 등 관계 법령에 따른 조치를 이행하고, 주요 내용을 회사 웹사이트 또는 별도 AI 안내를 통하여 공개합니다.

8. 회사는 지원자 개인정보와 AI 면접 결과를 마케팅·광고, 범용 AI 모델의 학습·개선, 다른 고객사의 평가 또는 고객 간 비교를 위한 자료로 사용하지 않습니다.

9. 지원자는 면접 답변이나 첨부자료에 채용에 불필요한 주민등록번호, 건강정보, 정치적 견해 등 민감정보 또는 고유식별정보가 포함되지 않도록 유의해야 합니다.

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 관계 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.

2. 기업회원 정보, 회사 웹사이트 이용정보 또는 회사가 독립적인 개인정보처리자로서 처리하는 정보에 관한 권리는 제11조의 개인정보 보호 담당자에게 직접 행사할 수 있습니다.

3. AI 면접 지원자 개인정보에 관한 권리는 원칙적으로 지원자를 초대한 채용사에 행사할 수 있습니다. 지원자가 회사에 직접 요청한 경우 회사는 해당 요청을 채용사에 전달하고, 채용사가 요청을 처리할 수 있도록 필요한 조치를 지원합니다.

4. AI 분석 결과에 대한 문의, 설명 요청 또는 이의제기는 해당 채용사에 요청할 수 있습니다.

5. 권리 행사는 서면 또는 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사와 채용사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

6. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 관계 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 법정대리인 또는 위임받은 자가 권리를 행사하는 경우에는 관계 법령에서 정한 위임장을 제출해야 할 수 있습니다. 다른 법령에서 해당 개인정보의 보존을 요구하거나 권리 행사가 제한되는 경우에는 요청의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 이 경우 제한 사유를 안내합니다.

제8조. 개인정보의 파기

1. 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 지원자 개인정보는 제2조에서 정한 시점 중 가장 먼저 도래하는 때를 기준으로 파기합니다. 관계 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 정보만 별도의 데이터베이스 또는 논리적으로 분리된 영역에 보관하고 법령에서 정한 목적 외에는 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 회사의 내부 승인 절차에 따라 파기합니다.
  • 전자적 파일: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 삭제, 덮어쓰기 또는 암호화 키 폐기 등 기술적으로 적절한 방법으로 파기합니다.
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
  • 회사 관리 백업 데이터: 운영 데이터 파기 후 7일 이내에 백업 보존주기에 따라 순차적으로 삭제하며, 삭제 전에는 복구 목적 외의 처리를 제한합니다.

4. 수탁자가 관리하는 데이터는 제5조에 공개된 보유기간에 따라 삭제되도록 계약과 관리·감독 절차를 통하여 확인합니다.

제9조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 적용합니다.

• 개인정보 보호책임자 지정 및 개인정보 내부관리계획 수립·운영
• 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 개인정보·보안 교육
• 개인정보처리시스템 접근권한의 최소 부여와 정기 검토
• 중요 개인정보의 전송 및 저장 시 암호화
• 접근기록과 감사기록의 생성·보관 및 위·변조 방지
• 비정상 접근 탐지, 보안 취약점 점검 및 보안사고 대응 절차 운영
• 클라우드 및 업무시스템에 대한 접근통제와 다중인증 적용
• 채용사별 데이터의 논리적 분리와 접근권한 격리
• 개인정보가 보관된 물리적 장소가 있는 경우 해당 장소에 대한 출입통제

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 로그인 유지, 보안 및 서비스 기능 제공을 위하여 필수 쿠키를 사용합니다.

2. 회사 일반 웹사이트에서는 이용 현황과 이용자 상호작용에 관한 통계를 분석하기 위하여 Google Analytics 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. 분석 쿠키는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 사용하며, 동의 전에는 관련 스크립트가 실행되거나 정보가 전송되지 않도록 합니다.

3. AI 면접 지원자 페이지에서는 Google Analytics 등 분석·광고 목적의 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 지원자 개인정보는 광고 또는 마케팅 목적으로 이용되지 않습니다.

4. 이용자는 회사 일반 웹사이트의 쿠키 설정에서 분석 쿠키에 대한 동의를 거부하거나 언제든지 철회할 수 있습니다. 분석 쿠키를 거부하더라도 필수 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하면 로그인 또는 보안 확인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 브라우저 설정을 통한 쿠키 차단 방법은 다음과 같으며, 브라우저 버전에 따라 메뉴 명칭이 달라질 수 있습니다.

제11조. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의, 불만처리, 열람청구 및 피해구제를 담당하도록 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 또는 개인정보 열람청구를 위 연락처로 요청할 수 있습니다. AI 면접 지원자의 권리 행사 요청은 제7조에 따라 원칙적으로 해당 채용사에 접수되며, 회사는 채용사의 처리를 지원합니다.

개인정보 침해로 인한 상담 또는 분쟁조정이 필요한 경우에는 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

제12조. 개인정보 처리방침의 변경

1. 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 내용과 시행일을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 웹사이트 등을 통하여 시행 전에 공개합니다.

2. 정보주체의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 전자우편, 서비스 내 알림 등 별도의 방법으로 안내합니다.

3. 개인정보 처리방침의 시행 및 개정 이력은 다음과 같습니다.

본 방침은 2026년 8월 15일부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.